Quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot mới nhất

1425

Hành khách đã đặt vé máy bay giá rẻ từ Aeroflot nhưng có việc đột xuất. Bạn muốn hoàn đổi vé máy bay Aeroflot hoặc đổi ngày giờ bay. Nhưng chưa nắm được quy định hoàn đổi vé như thế nào?. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau:

Quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot

Quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot
Quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot

Quy định hoàn đổi vé Aeroflot không khách so với quy định hoàn hủy vé của các hãng hàng không khác. Hành khách trước khi muốn hoàn hủy vé nên tìm hiểu điều kiện vé trước khi đổi. Cụ thể quy định hoàn đổi vé như sau:

Vé máy bay khuyến mãi không được phép hoàn.

Ngoại trừ vé khuyến mãi, các hạng vé khác đều được phép đổi tên khách bay. Tuy nhiên hành khách cần mất vé đổi tên và nâng hạng.

Hoàn đổi vé máy bay Aeroflot như thế nào?

Muốn hoàn đổi vé máy bay Aeroflot bạn cần liên hệ với chúng tôi. Sau đó cung cấp cho nhân viên đầy đủ thông tin như: Họ tên đầy đủ, số  vé, code vé ( gồm 6 ký tự) hành trình bay, ngày bay và ngày muốn đổi vé.

Sau khi cung cấp thông tin bạn vui lòng đợi để nhân viên của chúng tôi kiểm tra điều kiện vé. Và thông báo báo phí đổi vé đến bạn. Mức phí được tính như sau: Phí cố định + chênh lệch giá vé. Theo quy định của hãng hành khách được phép hoàn đổi vé trong những trường hợp sau.

Đổi tên trên vé: Aeroflot cho phép hành khách thay đổi tên trên vé. Tuy nhiên bạn sẽ phải trả phí theo quy định của hãng cũng như phí chênh lệch tại thời điểm muốn đổi.

Thay đổi hành trình: Nếu hành khách đặt vé cho chuyến bay nối chuyến. Và đã thực hiện một phần hành trình thì hành khách sẽ không được hoàn, đổi hay hủy vé máy bay cho 1 phần của hành trình.

Thay đổi ngày bay: Nếu hành khách muốn thay đổi ngày bay. Vui lòng thông báo đến phòng vé chúng tôi trước 4 tiếng so với thời gian khởi hành ghi trên vé. Ngoài ra bạn cần đóng thêm 1 khoản phí chênh lệch giữa giá vé cũ và mới.

Phí hoàn đổi vé máy bay của Aeroflot bao nhiêu?

Phí hoàn đổi vé máy bay của Aeroflot bao nhiêu?
Phí hoàn đổi vé máy bay của Aeroflot bao nhiêu?

Hành khách cần lưu ý Aeroflot không chấp nhận hủy chuyến cho vé máy bay khuyến mãi. Chỉ chấp nhận hoàn đổi vé cho hạng ghế Economy Class, Business Class và First Class. Có đóng phí theo quy định của hãng cụ thể:

Hạng vé Thay đổi vé Aeroflot Hoàn vé Aeroflot
Thương gia linh hoạt Miễn phí Miễn phí
Thương gia tiêu chuẩn
  • Đối với chuyến bay quốc tế: phí đổi cố định từ 70 USD – 100 EUR + giá vé chênh lệch ( Nếu có).
  • Các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí đổi 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản.
  • Phí đổi trong các chuyến bay Liên Bang Nga 5000 RUB
  • Phí hoàn từ 70 USD – 100 USD/ 100 EUR.
  • Các chuyến bay từ Nhật Bản phí hoàn được tính 15,000 JPY.
  • Phí hoàn trong các chuyến bay từ liên bang Nga: 5000 RUB
Phổ thông ưu tú Được phép ( nếu còn ghế cùng hạng) Được phép miễn phí
Phổ thông linh hoạt Được phép ( nếu còn ghế cùng hạng) Được phép miễn phí
Phổ thông cao cấp
  • Đối với chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR + Giá chênh lệch phát sinh ( nếu có).
  • Các chuyến bay từ Nhật Bản phí đổi 15,000 JPY.
  • Đối với cá chuyến bay nội địa phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB
  • Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí hoàn từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR.
  • Các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí hoàn 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản.
  • Đối với chuyến bay nội địa phí hoàn cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB.
Phổ thông tiêu chuẩn
  • Đối với chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR + giá vé chênh lệch ( nếu có).
  • Các chuyến bay từ Nhật Bản phí đổi 15,000 JPY.
  • Đối với các chuyến bay nội địa phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB.
  • Đối với chuyến bay quốc tế: Phí hoàn từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR.
  • Các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí hoàn 15,000 JPY.
  • Đối với các chuyến bay nội địa phí hoàn cố định từ 1500 RUB – 250 RUB
Phổ thông tiết kiệm
  • Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 75 USD – 100 USD / 100 EUR + giá vé chênh lệch ( nếu có).
  •  Đối với các chuyến bay nội địa: Phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB.
  • Không được phép hoàn hủy.
  • Được phép đối với các chuyến bay từ Hàn Quốc với mức phí từ 200 USD
Tiết kiệm đặc biệt
  • Được phép thay đổi trước ngày khởi hành
  • Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định 100 USD/ 100 EUR cho các chyến bay.
  • Các chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản: Phí đổi cố định từ 15,000 JPY.
  • Đối với các chuyến bay nội địa: Phí đổi cố định từ 4000 RUB – 6000 RUB
Không được phép hoàn/ hủy.

Để biết thêm chi tiết vui lòng liên hệ phòng vé Aeroflot chúng tôi để được giải đáp.