Tách đúng loại hồ sơ
Cấp mới, cấp lại, mất hoặc hư hỏng được kiểm tra riêng.
DỊCH VỤ HỘ CHIẾU DATVERE
Làm hộ chiếu nhanh, kiểm tra rõ từng trường hợp
Hỗ trợ rà soát thông tin, chuẩn bị hồ sơ và hướng dẫn quy trình cấp hộ chiếu. Thời gian xử lý phụ thuộc hồ sơ và cơ quan có thẩm quyền tại thời điểm tiếp nhận.
Danh mục giấy tờ rõ ràng
Chuyên viên hướng dẫn phần cần chuẩn bị theo trường hợp thực tế.
Theo dõi yêu cầu tập trung
Thông tin khách gửi được lưu trong Admin để văn phòng phối hợp xử lý.
CHỌN ĐÚNG NHU CẦU
Hồ sơ hộ chiếu được tách rõ từng trường hợp
Cấp hộ chiếu lần đầu
Kiểm tra thông tin cá nhân, giấy tờ định danh và cách thực hiện thủ tục phù hợp.
Liên hệ kiểm tra hồ sơ →Cấp lại hộ chiếu
Dành cho hộ chiếu hết hạn, sắp hết hạn, hết trang hoặc cần thay đổi thông tin.
Liên hệ kiểm tra hồ sơ →Mất hoặc hư hỏng
Hướng dẫn khai báo và chuẩn bị giấy tờ bổ sung theo tình trạng thực tế.
Liên hệ kiểm tra hồ sơ →Hộ chiếu cho trẻ em
Kiểm tra giấy khai sinh, người đại diện và hồ sơ theo độ tuổi của trẻ.
Liên hệ kiểm tra hồ sơ →Nhu cầu cần xử lý sớm
Tiếp nhận thời gian dự kiến để đánh giá khả năng hỗ trợ; không cam kết khi chưa kiểm tra hồ sơ.
Liên hệ kiểm tra hồ sơ →Hỗ trợ khai và rà soát
Kiểm tra lỗi thường gặp về họ tên, ngày sinh, ảnh và thông tin định danh trước khi nộp.
Liên hệ kiểm tra hồ sơ →QUY TRÌNH TIẾP NHẬN
Bốn bước rõ ràng, theo dõi được tiến độ
Gửi nhu cầu
Cho biết loại hồ sơ, tình trạng hộ chiếu và thời gian dự kiến.
Kiểm tra thông tin
Chuyên viên rà soát điều kiện và danh mục giấy tờ cần chuẩn bị.
Xác nhận phạm vi hỗ trợ
Khách nhận hướng dẫn, thời gian dự kiến và chi phí nếu có trước khi đồng ý.
Theo dõi tiến độ
Cập nhật tình trạng xử lý và hướng dẫn nhận kết quả theo quy định.
HỒ SƠ CƠ BẢN
Chuẩn bị trước để hạn chế bổ sung nhiều lần
Danh sách cuối cùng được điều chỉnh theo từng hồ sơ thực tế. Không gửi mật khẩu, thông tin thẻ hoặc giấy tờ không liên quan qua biểu mẫu công khai.
- ✓Căn cước công dân hoặc giấy tờ định danh còn giá trị
- ✓Hộ chiếu cũ nếu làm cấp lại hoặc thay đổi thông tin
- ✓Ảnh chân dung đúng yêu cầu của hồ sơ
- ✓Giấy khai sinh và giấy tờ người đại diện đối với trẻ em
- ✓Thông tin liên hệ và thời gian cần sử dụng hộ chiếu
- ✓Giấy tờ bổ sung theo từng trường hợp do cơ quan tiếp nhận yêu cầu
GIÁ DỊCH VỤ: LIÊN HỆ
Gửi thông tin để chuyên viên kiểm tra hồ sơ
Datvere tiếp nhận yêu cầu, xác định phạm vi hỗ trợ và liên hệ lại. Mọi khoản phí chỉ được thông báo sau khi đã hiểu đúng trường hợp của khách.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thông tin cần biết trước khi làm hồ sơ
Có chắc chắn nhận hộ chiếu trong 1–3 ngày không?
Không. Thời gian phụ thuộc loại hồ sơ, tình trạng thông tin và cơ quan có thẩm quyền. Datvere chỉ xác nhận khả năng hỗ trợ sau khi kiểm tra hồ sơ.
Giá làm hộ chiếu nhanh là bao nhiêu?
Trang không công khai một mức giá chung vì mỗi trường hợp khác nhau. Chuyên viên sẽ thông báo rõ phạm vi hỗ trợ và chi phí sau khi kiểm tra.
Mất hộ chiếu có làm lại được không?
Có thể thực hiện thủ tục cấp lại, nhưng cần khai báo việc mất và chuẩn bị giấy tờ theo hướng dẫn hiện hành.
Có cần giao giấy tờ gốc ngay không?
Không gửi giấy tờ gốc hoặc dữ liệu nhạy cảm qua biểu mẫu công khai. Chuyên viên sẽ hướng dẫn kênh cung cấp phù hợp khi thực sự cần.