Trang chủ / Hãng hàng không / ScootBẬT MOOD KHÁM PHÁ · BAY XA THEO CÁCH RIÊNG

Scoot

Kết nối Việt Nam với Singapore và mạng điểm đến rộng khắp châu Á – Thái Bình Dương bằng lựa chọn dịch vụ linh hoạt theo nhu cầu.

Tìm chuyến bay Tư vấn ngay

CHỌN ĐÚNG HÀNH TRÌNH

Hiểu rõ quyền lợi.
Chủ động mọi chặng bay.

Tổng giá minh bạch cùng hỗ trợ dịch vụ trước và sau khi đặt vé.

TRMã hãng

SingaporeTrung tâm nối chuyến

5Điểm đến Việt Nam hiển thị

cho vé đặt qua DatvereHỗ trợ dịch vụ

Đặt vé Scoot

Kết nối Việt Nam với Singapore và mạng điểm đến rộng khắp châu Á – Thái Bình Dương bằng lựa chọn dịch vụ linh hoạt theo nhu cầu.

Đội ngũ Datvere giúp bạn so sánh chuyến bay, điều kiện vé, hành lý và tổng chi phí trước khi xác nhận.

SO SÁNH HẠNG VÉ

Chọn theo nhu cầu thực tế

FLY

Gọn nhẹ lên đường

Giá cơ bản dành cho người thích tự thiết kế chuyến bay.

Hành lý xách tay theo quy định
Mua thêm dịch vụ tùy nhu cầu
Phù hợp hành trình tối giản

FLYBAG

Thêm hành lý, thêm tự do

Kết hợp vé và hành lý ký gửi cho kỳ nghỉ dài hơn.

Hành lý ký gửi theo gói
Tùy chọn suất ăn và chỗ ngồi
Kiểm tra quyền lợi trước xuất vé

SCOOTPLUS

Nâng tầm thoải mái

Không gian rộng và dịch vụ ưu tiên trên tàu bay áp dụng.

Ghế rộng hơn theo loại tàu bay
Quyền lợi hành lý theo gói
Suất ăn và ưu tiên theo điều kiện

CẨM NANG HÃNG BAY

Hiểu rõ trước khi chọn Scoot

Thông tin thiết thực về hạng ghế, sân bay và điều kiện vé.

Ba hạng ghế máy bay — **Ba hạng ghế**Thương gia · Phổ thông cao cấp · Phổ thông

Quầy làm thủ tục và máy bay tại sân bay quốc tế — **Sân bay quốc tế**Quầy check-in và cửa kính nhìn ra máy bay

Mạng bay và hành trình

Scoot phục vụ các hành trình trong mạng bay riêng và có thể kết hợp với hãng đối tác. Khi đặt vé, khách cần kiểm tra hãng khai thác thực tế, sân bay, nhà ga và thời gian nối chuyến thay vì chỉ nhìn tên hãng bán vé. Một hành trình phù hợp phải cân bằng tổng giá, thời gian bay và mức độ thuận tiện.

Lịch khai thác có thể thay đổi theo mùa. Với chuyến nối, cần dành đủ thời gian di chuyển giữa cửa ra máy bay và hoàn tất kiểm tra an ninh. Nếu hai chặng nằm trên vé riêng, rủi ro lỡ chuyến và việc tự nhận lại hành lý phải được tính trước.

Giá vé và hạng đặt chỗ

Mỗi khoang của Scoot có nhiều nhóm giá khác nhau. Hai vé cùng ngồi hạng Phổ thông vẫn có thể khác quyền lợi hành lý, chọn chỗ, đổi ngày và hoàn vé. Giá hiển thị ban đầu cần được cộng đủ thuế phí và dịch vụ cần dùng để biết tổng chi phí thực tế.

Trước khi xuất vé, Datvere đối chiếu hạng đặt chỗ, thời hạn giữ chỗ và điều kiện áp dụng. Giá chỉ được xác nhận khi hệ thống còn chỗ và khách hoàn tất thanh toán đúng hạn. Khuyến mại thường đi kèm giới hạn nên phù hợp hơn với lịch trình chắc chắn.

Ba lựa chọn khoang ghế

Hạng Thương gia ưu tiên không gian riêng, thủ tục thuận tiện và quyền lợi hành lý cao hơn. Hạng Phổ thông cao cấp tạo khoảng ngồi rộng và trải nghiệm nâng cấp trên những chuyến đủ điều kiện. Hạng Phổ thông là lựa chọn phổ biến, phù hợp khách muốn cân bằng chi phí và tiện nghi.

Cấu hình ghế phụ thuộc loại tàu bay và đường bay, vì vậy ảnh minh họa không thay thế sơ đồ ghế thực tế. Khách nên kiểm tra loại máy bay, khoảng cách ghế, khả năng ngả và dịch vụ đi kèm trước khi chọn hạng.

Hành lý và dịch vụ bổ sung

Tiêu chuẩn hành lý của Scoot có thể tính theo kiện hoặc trọng lượng tùy hành trình. Cần kiểm tra cả hành lý xách tay, ký gửi, kích thước tối đa và vật phẩm hạn chế. Hành lý thể thao, nhạc cụ, xe đẩy hoặc kiện quá khổ phải đăng ký theo quy định riêng.

Mua hành lý, chọn chỗ và suất ăn nên thực hiện trước hạn hãng công bố. Dịch vụ có thể hết chỗ hoặc tăng phí gần giờ bay. Với chuyến liên danh, quyền lợi cần được kiểm tra theo hãng thực sự vận hành từng chặng.

Đổi ngày, hoàn vé và sửa tên

Điều kiện thay đổi được xác định theo hạng giá tại thời điểm xuất vé. Chi phí đổi thường gồm phí hãng và chênh lệch giá mới. Sửa tên chỉ được chấp nhận trong phạm vi lỗi chính tả theo chính sách; thay người bay thường không được phép.

Datvere chỉ xử lý dịch vụ sau bán cho vé đã đặt qua Datvere vì cần truy cập đúng hồ sơ xuất vé. Khách nên gửi mã đặt chỗ, tên hành khách và ngày bay mong muốn để chuyên viên kiểm tra trước khi xác nhận bất kỳ khoản phí nào.

Giấy tờ và thủ tục sân bay

Tên trên vé phải trùng hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân. Hành khách quốc tế cần tự bảo đảm hộ chiếu còn hạn, visa, giấy phép điện tử và điều kiện quá cảnh. Booking máy bay không bảo đảm kết quả visa hoặc quyền nhập cảnh.

Nên đến sân bay theo thời gian khuyến nghị, kiểm tra nhà ga và làm thủ tục trực tuyến khi có thể. Quầy làm thủ tục vẫn có thể yêu cầu kiểm tra giấy tờ gốc. Quyết định vận chuyển và nhập cảnh thuộc hãng bay cùng cơ quan có thẩm quyền.

Hành khách cần hỗ trợ đặc biệt

Trẻ em đi một mình, người cao tuổi, hành khách cần xe lăn hoặc mang thiết bị y tế phải gửi yêu cầu sớm. Mỗi chuyến có giới hạn số lượng dịch vụ và có thể cần biểu mẫu hoặc giấy xác nhận sức khỏe.

Gia đình có trẻ nhỏ nên kiểm tra nôi, xe đẩy, suất ăn và chỗ ngồi liền nhau. Vận chuyển thú cưng phụ thuộc đường bay, loại tàu bay và quy định kiểm dịch; không phải chuyến nào cũng tiếp nhận.

Quy trình đặt vé minh bạch

Khách cung cấp hành trình, ngày bay, số người và nhu cầu hành lý. Datvere so sánh chuyến phù hợp, thông báo hãng khai thác, tổng giá và điều kiện trước khi giữ chỗ. Họ tên được đối chiếu với giấy tờ trước lúc xuất vé.

Sau thanh toán, khách nhận mã đặt chỗ và số vé để kiểm tra. Hãy đọc lại từng chặng, ngày giờ, sân bay và quyền lợi hành lý. Việc lưu đầy đủ xác nhận giúp quá trình check-in và yêu cầu sau bán diễn ra rõ ràng hơn.

DỊCH VỤ BỔ SUNG